2022年8月10日

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“流量”与“留量”兼得沉浸式文商旅融合:炙手可热的新模式

新一代消费者的崛起,对商业和文旅都提出了更高的要求,消费者需要在任何时间和地点,都可以实现任何服务需求的场景体验。商业和文旅在升级过程中,有了更多的交集,商业的场景和业态需要重构,而文旅也不再是割裂的独立经营模式,文商旅融合成为近年来新的发展方向。

文商旅融合是近年文旅项目开发、城市更新、产业调整的目标之一,大部分城市都期望通过项目迭代升级、调整改造来建立城市新地标或新名片。在“内容为王”的复合业态发展新时代,消费者正从目的性购买转向体验型购买,更加注重对消费者“功能性+情感化+精神化”全方位需求的满足。

文商旅是从满足居民及游客多元休闲消费需求出发,通过食住行游购娱等相关要素的业态创新组合,创造多元化的消费场景并打造一站式的服务结构,升级文旅项目体验质量,并通过文旅产业带来的人气聚集与创意聚集,带动商户的入驻及规模化的经济发展,形成文旅商一体化的综合发展结构。在逻辑上形成一个闭环——以文带旅,以旅兴商,以商成文。

通过具有文化特色的空间载体和地方特色活动,唤起消费者的兴趣,带动旅游兴盛。

通过旅游项目带来更多的消费客群,人气的聚集能更好的提升项目的影响力,从而促进商业的繁荣。

通过商业涵养文化要素,借特色消费凝聚新的消费力,持续在文化挖掘和主题概念上推陈出新,形成文化品牌资产,具有自身的品牌价值。

文商旅的结合以资源价值化、价值品牌化、品牌故事化、故事情景化、情景体验化、体验社交化的方式,与消费者达成沟通、交流的目的。传承历史文化,突出地方色彩,给人以愉悦心情的获得感,让消费者在徜徉中产生消费欲望,在欢乐中产生消费行为,是文商旅项目追求的终极目标。

文商旅项目的核心吸引力之一是场景。文商旅综合体是满足消费者精神需求的高层次场所,每一个场景和细节打造都不容忽视。同时场景营造也要考虑时效性,经营主题的变换可以与不同的场景匹配,好的场景氛围会给人身临其境的感受,符合眼球经济,也是私域流量传播的载体。像超级文和友、和平菓局、老上海1930风情街等众所周知的项目,都是通过场景营造来撬动市场的。

“无商业不文旅”,一个成功的文商旅项目,势必要将客流资源转变为强大的消费资源。文旅和商业是相互依托的,商业能给旅游添加点睛一笔,但纯粹的商业功能只会被弱化,将商业自然过渡到旅游当中,根据项目的文化特色引进新颖的业态和品牌,成为主力商户,将商品融入到文化旅游中,同时将购物与体验相结合,注重顾客的参与感,是更高层次的文旅商业的形态。

尽管市场上存在很多缺乏灵魂的文商旅项目,但还是有很多项目可以领跑全国,做到了真正文商旅融合,实现了转型和迭代升级,赚取了源源不断的“流量”和“留量”。比如北京SKP,以未来主义和科幻世界为主题,与GENTLE MONSTER携手,设计打造集艺术展览、主题空间体验、购物于一体的沉浸式购物场所体验,商场主体3层不仅在品牌业态分布各有侧重,就连场景主题也都有严格的规划设计。SKP以其独特的购物空间场景创下了销售神线亿元的销售收入,成功问鼎全球“店王”。

想要打造一个高质量的文商旅项目,除了明确文化主题外,更重要的是跳出传统的盒子商业思维,从多维度入手,综合考量。从运营角度,要解决主题营造、场景转换和空间再造问题,解决交通可达性和均好性,解决短中长期需求结合问题。从商户经营角度,要解决客流吸引性、区域体验性,解决环境安全、舒适性问题。最重要的是从消费者角度,解决空间独特性,主题打动性,场景冲击力及可传播性,将人性化、便利性隐藏在每一个细节中,延长留滞时间,促进消费。

重庆光环购物公园一诞生就被贴上2021年全国新晋“网红级商场”标签。开业仅两天,超57.05万人次的客流,近3200万营业额,超过700w+抖音榜报道,直接刷爆了重庆人文生活,受到文化旅游和商业地产行业的关注。

光环购物公园整体包含17万平方米的购物中心、7万平方米室内外城市绿色公园,以及2栋5A级写字楼。作为香港置地全新商业品牌 “光环 The Ring” 系列的首个落地项目,带着“构建新型智能商业空间,追溯生活生态本源,为西南地区消费者带来独特购物体验”这一项目愿景与目标,以打造“城市自然共同体”为核心设计概念,开创性地将一座巨大的室内植物园巧妙引入商业空间内部,并从项目整体规划和建筑设计围绕这一核心概念进行打造。

在场景空间打造上光环购物公园绝对是目前国内数一数二的。占地17万方的光环购物公园打破传统空间局限,在穹顶覆盖下打造多层退台式绿植空间,再结合开放式商铺将自然生态融入商业体验。跳脱出传统购物中心重商业轻体验的模式,以“绿色+生态商业”为组合拳,打造“城市自然共同体”,成为文商旅深度融合的城市微度假目的地。

商场中庭是纵跨7层(B1-L5)、拥有高42米的立体垂直景观“沐光森林”。据官方披露,植物园内引入近300种热带雨林植物,呈现不同色彩与场景。

一道20米高的飞瀑垂空而下,汇聚成潺潺溪流。绿植环绕,花团锦簇,犹如在森林中漫步。

灵感来源于《阿凡达》电影中的潘多拉星球,利用园内的高层空间,打造7棵空中“悬浮树”。漫步于悬空步道上,如同穿梭在森林树木之间,将奇幻电影场景还原为真实的视觉感官。

在“沐光森林”里还引入了普安云阳龙、磨刀溪三峡龙等多只发掘于重庆,具有科普价值和城市地理历史价值的恐龙骨架模型,引导着“大小朋友”去探寻“考古”的乐趣,彰显了属地资源特色。

夜晚的“沐光森林”是购物中心的另一吸睛亮点,这道20米飞瀑每晚将定时上演奇幻的光影大秀,将光影、水波、环境和科技融为一体,自然和科技交融带来的沉浸式感官,将文旅体验的内核发挥到极致。

在街区和下沉广场的户外区域,由荷兰公共空间大型装置艺术家、“大黄鸭之父”霍夫曼在重庆亮相的首个艺术作品,永久性巨型公共艺术装置“松鼠闪闪”,高15米,全身覆盖16500块彩色金属片,因为松鼠是森林的精灵、象征乐观幽默和热情,其“一飞冲天”的搞怪动作吸引众多眼球,成为又一处网红打卡点。

光环购物公园在空间和场景的创新营造充满了感官冲击力,这促成了项目成为一个功能融合度高、审美在线、“开业就炸裂市场”的商业综合体。

作为国内首个城市自然共同体商业,光环购物公园将商业功能与城市功能、自然生态完美融合,打造了动静交互三大社交空间,给商业体增加社交平台属性的同时,又为重庆市民提供了享受高品质的城市公共生活承载地。

这是光环购物公园与体育社交平台虎扑联袂设立国内首个路人王主题球馆。除了有专业级篮球场硬件配置、镂空全景看台、路人王线下篮球赛、虎扑快闪店,商场还将传统位于1-2楼的运动品牌搬到了“Free+潮流运动百变试炼场”所在的3楼,以场景为框架,以品牌为内容,构建了更加丰满的空间体验。

围绕阅读、艺术、创想打造思想社交空间,提供阅读交流、思维论坛、文化沙龙、知识共享、轻餐美食等文娱活动,通过原木、阶梯、绿地和书籍等元素的空间组合,营造出适合消费者放空、轻松交流的沉浸式慢生活社交场域。

“小世界”是一个涵盖草地游乐场、儿童超跑区、儿童玩具市集的多功能场景。为年轻家庭的亲子互动方式引路,满足亲子情感社交需求,还原家庭生活之趣。

在业态上,重庆光环购物公园开业阵容多为“首店”“旗舰店”“升级店”等高规格店铺,招商率超过95%,签约品牌超过330个,业态的丰富程度在整个重庆江北片区排名前列。

此外,光环购物公园从多维度思考,构建起了智慧运营管理模式,通过“线上+会员”KOC养成式及游戏化的会员体系,撬动用户分享和复购。

良好的招商数据及创新运营模式,让项目“差异化”的矩阵组合更加充实,有效提升了商业体的消费力、创新力和影响力。再加上打卡、拍照和互动社交等助推,光环购物公园这个新兴的文商旅综合体,开业即晋升为重庆全新的城市生活地标。

文商旅融合是随时代发展应运而生的,在当下已是炙手可热,文化的丰富性让其仍拥有着巨大的发展空间。具有超强经营属性的特殊类型,判断其是否成功的检验标准是市场和时间。怎样去挖掘恰当的文化主题,营造独特的场景体验,从而达到文化、商业、环境、旅游之间的自然融合和平衡,是一个文旅项目成功与否的关键所在。期待未来文商旅会有更精彩的呈现!

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旅游规划设计项目:长春莲花山特色旅游小镇总体规划、贵州贡芽云上茶溪谷养心旅游示范园项目总体规划、广东东莞道滘北岛乡村旅游项目总体规划、兴义峰岚.贵地湾养心谷项目总体规划、桑植县老道湾乡村旅游项目总体规划、庐山西海水世界总体规划、江苏镇江伊人岛国际旅游度假区总体规划、陕西飞渡峡景区•麦渣坪古村落修建性详细规划、上饶灵山植物园总体规划、盐城记忆·盘湾文创乐园总体规划、黄冈安国寺旅游景区修建性详细规划、陈潭秋故居总体规划及局修建性详细规划、梦湖生态旅游景区总体发展规划、桃花源景区世外玫瑰岛项目总体规划及修建性详细规划、广寒寨生态旅游景区总体规划及修建性详细规划、神农家园农业旅游区总体规划及修建性详细规划、南泥水利风景区总体规划、竹海公园修建性详细规划、芦洪市镇乡村旅游总体规划等200多个项目;

重点项目策划设计:《长沙岳麓山旅游区旅游总体规划》创建国家5A级旅游景区、《2011年度张家界宝峰湖景区旅游品牌策划活动》、宁乡碧桂园五星级拓展基地策划、洋湖湿地公园游船项目、关山镇“两型”拓展体验园等20多个;

建筑和景观设计项目:陕西飞渡峡景区•麦渣坪古村落建筑与景观施工图设计、萍乡瑞和园建筑与景观施工图设计、宁乡碧桂园凤凰酒店周边配套设施与景观施工图设计等20多个;

田园综合体和特色小镇项目:广东河源华威田园综合体项目总体规划、湖南北欧智能家居文化特色小镇项目总体规划、广东绿心谷田园综合体项目总体规划、江苏淮安白马湖安澜如意湾生态园(田园综合体)项目总体规划、浏阳卓然捞刀河畔•田园综合体二期田园旅居康养项目总体规划、湖北建始青花田园综合体项目总体规划、广西岑溪市盘古田园综合体项目总体规划、张家界武陵源田园综合体项目总体规划、广东阳江海陵岛万寿庄园田园综合体项目总体规划、贵州三角梅文化旅游特色小镇项目总体规划、陕西凤县嘉陵绿谷田园综合体项目总体规划、长春莲花山特色旅游小镇总体规划、珠海格力六乡生态农场总体规划、兴义市山地烟叶绿色田园综合体项目总体规划、贵州洒金茶旅特色小镇项目总体规划、四川绵阳鹤林绿洲综合生态产业园区总体规划、四川崇州盘古农业休闲综合体项目总体规划、湖北大别山现代休闲农业产业园总体规划、衡东洣水三角洲高效生态农业科技示范园总体规划等50个;

康养文旅产业项目:雄安新区百花田国家农业公园总体规划(雄安新区五大重点项目之一)、英山县篓子石康养旅游度假区总体规划、赤水桫椤湾国际森林康养旅游综合体总体规划、贵州贡芽云上茶溪谷养心旅游示范园总体规划、兴义峰岚.贵地湾养心谷总体规划、、浏阳卓然捞刀河畔•田园综合体二期田园旅居康养总体规划、湖北建始青花田园综合体项目总体规划、长春莲花山特色旅游小镇总体规划、海南新兴农庄项目总体规划(呀诺达投资)、广东阳江海陵岛万寿庄园田园综合体项目总体规划等50个;

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项目可行性研究报告:湖南军粮集团永安种养基地项目可行性研究报告、湖南黄龙河生态园项目可行性研究报告、湖南利天油茶博览园项目可行性研究报告、湖南龙门阵生态农场项目可行性研究报告、湖南新阳生态农业科技示范园项目可行性研究报告、东洲现代农业科技园项目可行性研究报告、耒阳市太平圩乡永光综合养殖专业合作社项目可行性研究报告、恒盛生态农庄项目可行性研究报告、东洲现代农业科技园项目可行性研究报告、炎帝陵广场项目可行性研究报告、南泥水利风景区项目可行性研究报告、神农家园项目可行性研究报告、广寒寨生态旅游景区项目可行性研究报告。